Unsere Datenschutzerklärung und Sie

Privatsphäre ist wichtig.

Wir wissen, dass Datenschutz heute ein wichtiges Thema ist, und wir möchten, dass Sie Ihre Interaktion mit uns genießen und wissen, dass wir Ihre persönlichen Daten wertschätzen und sie schützen.

Hier finden Sie eine Übersicht darüber, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, zu welchen Zwecken wir sie bearbeiten und wie Sie davon profitieren. Sie werden auch sehen, was Ihre Rechte sind und wie Sie uns kontaktieren können.

Wenn Sie weitere Informationen wünschen, können Sie natürlich auch die vollständige Datenschutzerklärung konsultieren. [hier klicken]

Aktualisierungen dieser Datenschutzerklärung

Wenn sich das Geschäft und die Technologie weiterentwickeln, müssen wir möglicherweise diese Datenschutzerklärung ändern. Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu überprüfen, um sich über die Verwendung Ihrer persönlichen Daten durch Nestlé auf dem Laufenden zu halten.

Im Alter von unter 13 Jahren?

Wenn Sie unter 13 Jahre alt sind, bitten wir Sie, etwas älter zu werden, um mit uns in Kontakt zu treten, oder einen Elternteil oder einen Vormund bitten, uns zu kontaktieren! Wir können Ihre persönlichen Daten nicht ohne deren Zustimmung sammeln und bearbeiten.

Welche Daten sammeln wir?

  • Die persönlichen Daten, die Sie uns geben, z.B. wenn Sie ein Konto erstellen, einen Kauf tätigen, sich auf unseren Websites anmelden, mit uns Kontakt aufnehmen, Feedback geben, ein Formular ausfüllen, uns eine E-Mail senden, uns anrufen, Inhalte auf einer Nestlé-Website teilen, Informationen über Nestlé in sozialen Medien veröffentlichen.
  • Die Daten, die wir erstellen (z.B. wenn Sie einen Kauf tätigen) und Daten, die automatisch erfasst werden, wenn Sie auf eine unserer Websites oder Apps zugreifen, z.B. IP-Adresse, Geräte-ID, welchen Browser Sie verwenden oder wie Sie zuvor mit den Nestlé-Websites interagieren oder ein Nestlé-Konto eröffnen. In unserem [Cookie-Hinweis] finden Sie weitere Informationen zu diesen Technologien.
  • Daten, die von anderen legitimen Quellen wie Nestlé-Werbepartnern, aus öffentlichen Quellen, Daten aus Ihrer Interaktion mit unserer Werbung oder persönlichen Daten, die Teil Ihres Profils in einem sozialen Netzwerk sind und die Sie uns zur Verfügung gestellt haben, erhoben werden.

Klicken Sie hier, um mehr zu erfahren

Warum bearbeiten wir Ihre persönlichen Daten?

Wir bearbeiten Ihre personenbezogenen Daten, um mit Ihnen zu kommunizieren, Ihre Kaufaufträge auszuführen, Ihre Fragen zu beantworten und Sie über Nestlé und unsere Produkte zu informieren. Wir bearbeiten Ihre personenbezogenen Daten auch, um uns bei der Einhaltung der Gesetze zu unterstützen, relevante Teile unseres Geschäfts zu verkaufen oder zu übertragen, unsere Systeme und Finanzen zu verwalten, Ermittlungen durchzuführen und gesetzliche Rechte auszuüben. Wir kombinieren Ihre persönlichen Daten aus allen Quellen, so dass wir Sie besser verstehen können, um Ihre Erfahrung in der Interaktion mit uns zu verbessern und zu personalisieren.

Klicken Sie hier, um mehr zu erfahren

Wer kann auf Ihre persönlichen Daten zugreifen und warum?

Wir beschränken die Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte, jedoch müssen wir in bestimmten Fällen Ihre personenbezogenen Daten offenlege, insbesondere an folgende Empfänger:

  • Unternehmen der Nestlé-Gruppe, sofern dies für unsere berechtigten Interessen erforderlich ist oder mit Ihrer Zustimmung;
  • Dritte, die wir beauftragt haben, Dienstleistungen zu erbringen, z.B. die Verwaltung von Nestlé-Websites, -Anwendungen und -Dienstleistungen (z. B. Funktionen, Programme und Werbeaktionen), angemessener Schutz vorausgesetzt.
  • Kreditauskunfteien / Inkassounternehmen, sofern dies gesetzlich zulässig ist und wir Ihre Kreditwürdigkeit überprüfen müssen (z.B. wenn Sie auf Rechnung bestellen) oder ausstehende Rechnungen eintreiben; und
  • Einschlägige öffentliche Stellen und Behörden, sofern dies gesetzlich erforderlich ist oder ein berechtigtes geschäftliches Interesse besteht.

Klicken Sie hier, um mehr zu erfahren

Übermittlung Ihrer persönlichen Daten

Wir bearbeiten Ihre personenbezogenen Daten zu den in dieser Bekanntmachung genannten Zwecken möglicherweise außerhalb des Landes (einschließlich Ländern außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums), in dem Sie Ihren Wohnsitz haben. Wenn wir Ihre persönlichen Daten in andere Länder übertragen, ergreifen wir angemessene Schritte, um sicherzustellen, dass geltende Gesetze befolgt werden.

Klicken Sie hier, um mehr zu erfahren

Was sind Ihre Rechte an Ihren persönlichen Daten?

Wann immer wir Sie um die Angabe persönlicher Daten bitten, erfahren Sie, warum wir sie benötigen und wie sie verwendet werden. Ihre personenbezogenen Daten werden nur zu den in unserer Datenschutzerklärung genannten Zwecken oder zu anderen, Ihnen mitgeteilten Zwecken bearbeitet, bevor die Bearbeitung beginnt. Wenn Sie sich dazu entscheiden, keine personenbezogenen Daten anzugeben, wenn wir Sie darum bitten, kann dies die von uns angebotenen Dienstleistungen einschränken. Wenn Sie beispielsweise Ihre Adresse nicht angeben, können wir Ihre Bestellung nicht liefern.

Wenn Sie personenbezogene Daten mit uns teilen, haben Sie das Recht, (i) Zugang zu verlangen (d.h. uns zu fragen, welche Daten wir von Ihnen haben, und eine Kopie zu erhalten), (ii) Änderungen zu verlangen oder (iii) die Löschung der Daten zu verlangen. Dies können Sie tun, indem Sie sich bei Ihrem Konto anmelden oder sich bei [uns melden]. [Lien sur le formulaire de contact]

  • Sie können die Marketing-Kommunikation auch desaktivieren, indem Sie (i) in jeder E-Mail / SMS, die Sie erhalten, auf den Link "Abbestellen" klicken; (ii) die Einstellungen über Ihr Konto oder durch Kontaktaufnahme mit uns ändern
  • Für Cookies und ähnliche Technologien können Sie Ihre Präferenzen über unser Cookie-Zustimmungstool in der unteren rechten Ecke Ihres Bildschirms verwalten. Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie
  • Sie können die Übertragung Ihrer persönlichen Daten an ein anderes Unternehmen beantragen.
  • Sie können der Bearbeitung Ihrer persönlichen Daten unter bestimmten Umständen widersprechen.

Sie können eine Beschwerde einreichen

  • Wenn Sie Bedenken über eine mögliche Beeinträchtigung Ihrer Privatsphäre oder den Missbrauch Ihrer personenbezogenen Daten durch uns haben, können Sie sich an uns wenden, um eine Beschwerde einzureichen. Wir hoffen, dass wir Ihre Fragen zur Bearbeitung Ihrer persönlichen Daten beantworten können. Bei ungelösten Bedenken haben Sie jedoch auch das Recht, sich an die zuständigen Datenschutzbehörden zu wenden.

Klicken Sie hier, um mehr zu erfahren

Datensicherheit und Aufbewahrung

Wir verwenden verschiedene Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und sicher zu behandeln, einschließlich der Einschränkung des Zugriffs auf Ihre personenbezogenen Daten, wenn dies erforderlich ist, und Befolgung geeigneter Sicherheitsstandards zum Schutz Ihrer Daten.

Wir unternehmen jeden angemessenen Schritt, um sicherzustellen, dass Ihre personenbezogenen Daten nur für den Mindestzeitraum verarbeitet werden, der erforderlich ist in Verbindung mit: (i) den in dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecke; (ii) allen zusätzlichen Zwecken, die Ihnen zum Zeitpunkt der Erhebung der betreffenden personenbezogenen Daten oder vor Beginn der entsprechenden Bearbeitung mitgeteilt werden; oder (iii) der nach geltendem Recht erforderlich oder zulässig ist; und danach für die Dauer einer anwendbaren Verjährungsfrist. Kurz gesagt, sobald Ihre persönlichen Daten nicht mehr erforderlich sind, werden wir sie auf sichere Weise zerstören oder löschen.

Klicken Sie hier, um mehr zu erfahren

Kontaktieren Sie uns

Nestlé Suisse S.A. fungiert als „Controller“ für Ihre personenbezogenen Daten, die im Rahmen dieser Datenschutzerklärung verarbeitet werden oder in Verbindung mit dieser Datenschutzerklärung verarbeitet werden. Wenn Sie Fragen oder Anmerkungen zu dieser Datenschutzerklärung oder zu den Erfassungspraktiken von Nestlé bezüglich der Erfassung und Verarbeitung persönlicher Daten haben, wenden Sie sich bitte an uns:

Telefon an 0800 860 015
E-mail an info@ch.nestle.com
Post an Nestlé Suisse S.A., Postfach 2222, 1800 Vevey, Schweiz

Klicken Sie hier, um mehr zu erfahren